ALGEMENE VOORWAARDEN
Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Studio Streef: de vennootschap onder firma Studio Streef, gevestigd in Nederland, aanbieder van sport- en trainingsdiensten, zowel in de studio als op locatie, waaronder ook Personal Training en bedrijfsfitness.
Deelnemer: iedere natuurlijke persoon die gebruikmaakt van de diensten van Studio Streef.
Overeenkomst: iedere afspraak tussen Studio Streef en de deelnemer met betrekking tot het afnemen van één of meerdere diensten.
Diensten: alle door Studio Streef aangeboden trainingen, programma’s en activiteiten, waaronder Personal Training, Small Group Training, groepslessen, bootcamp en trainingen op locatie.
Personal Training: trainingen die worden aangeboden in de vorm van 1-op-1 of 1-op-2 begeleiding, zowel in de studio als op locatie.
Small Group Training (SGT): trainingen in groepsverband van maximaal vier deelnemers.
Groepslessen: trainingen zoals HYROX, Strength & Conditioning en Bootcamp.
Rittenkaart: een vooraf aangeschaft aantal Personal Training-sessies met een beperkte geldigheidsduur.
Tokens: vooraf aangeschaft deelnamebewijs voor groepslessen.
Abonnement: een doorlopende overeenkomst voor deelname aan trainingen tegen een periodieke betaling.
Boekingsapp: het digitale systeem waarmee deelnemers trainingen kunnen reserveren, wijzigen of annuleren.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en diensten van Studio Streef, zowel in de studio als op locatie.
Door inschrijving, aankoop van een rittenkaart, tokens of het afsluiten van een abonnement verklaart de deelnemer zich akkoord met deze algemene voorwaarden.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk overeengekomen.
De toepasselijkheid van eventuele algemene voorwaarden van deelnemers of opdrachtgevers wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
Artikel 3 – Diensten en lidmaatschappen
Studio Streef biedt Personal Training, Small Group Training en groepslessen aan.
Personal Training (1-op-1 en 1-op-2) wordt aangeboden via rittenkaarten die persoonsgebonden zijn en één jaar geldig vanaf de aankoopdatum.
Studio Streef hanteert een instaptraject waarbij tijdens een intakegesprek wordt bepaald hoeveel Personal Training-sessies nodig zijn om veilig en verantwoord te kunnen instromen in groepslessen.
Small Group Training (1-op-4) wordt aangeboden via een doorlopend abonnement van één, twee of drie trainingen per week.
Indien een deelnemer verhinderd is, kan een gemiste Small Group Training worden ingehaald bij een andere Small Group Training of, in overleg, door deelname aan een groepsles, mits daar plaats is.
Groepslessen zoals HYROX, Strength & Conditioning en Bootcamp worden gevolgd op basis van tokens en reservering via de boekingsapp.
Artikel 4 – Inschrijving en overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand bij aankoop van een rittenkaart, tokens of abonnement, of door digitale inschrijving.
De deelnemer is zelf verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste en actuele persoonsgegevens.
De minimumleeftijd voor deelname aan trainingen is 16 jaar.
Artikel 5 – Betaling en tarieven
Alle diensten dienen vooraf te worden betaald.
Betaling vindt plaats via iDEAL of automatische incasso.
Indien een automatische incasso niet kan worden geïncasseerd, behoudt Studio Streef zich het recht voor om trainingen tijdelijk stop te zetten.
Aangekochte rittenkaarten, tokens en abonnementsgelden worden niet gerestitueerd, behoudens zeer uitzonderlijke gevallen ter beoordeling van Studio Streef.
Studio Streef behoudt zich het recht voor om tarieven te wijzigen en zal dit tijdig communiceren.
Facturen worden op verzoek verstrekt.
Artikel 6 – Annulering, inhalen en opzegging
Personal Training dient minimaal 24 uur vooraf te worden geannuleerd.
Bij annulering tussen 24 en 12 uur wordt 50% van de training in rekening gebracht.
Bij annulering binnen 12 uur of bij niet verschijnen wordt de training volledig in rekening gebracht.
Groepslessen kunnen kosteloos tot 5 uur voor aanvang worden geannuleerd; bij latere annulering vervalt het token.
Abonnementen kennen een opzegtermijn van één maand.
Artikel 9 – Aansprakelijkheid en risico
Deelname aan trainingen geschiedt volledig op eigen risico.
Studio Streef is niet aansprakelijk voor blessures of schade, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat door de verzekering wordt uitgekeerd, of indien geen uitkering plaatsvindt, tot het bedrag dat voor de betreffende dienst is betaald.
Studio Streef is niet aansprakelijk voor verlies of diefstal van persoonlijke eigendommen.
Artikel 10 – Gezondheid en eigen verantwoordelijkheid
De deelnemer is zelf verantwoordelijk voor het melden van blessures of medische klachten.
Studio Streef verleent geen medische zorg en stelt geen diagnoses.
Bij pijn of klachten tijdens de training dient de deelnemer dit direct te melden.
Artikel 11 – Privacy
Studio Streef verwerkt persoonsgegevens conform de AVG en gebruikt deze uitsluitend voor uitvoering van de overeenkomst en communicatie.
Persoonsgegevens worden niet verstrekt aan derden tenzij wettelijk verplicht.
Artikel 12 – Overmacht
In geval van overmacht kan Studio Streef trainingen opschorten, verplaatsen of annuleren zonder schadevergoeding.
Artikel 13 – Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in Nederland.